实测面积与合同面积误差两成，定制家具分缝值达3.0mm，丈量面积重复核算……“不满意，但又说不出里边到底有多少问题”，是不少经历过

  为了理清这一行到底有多少问题，2017年，上海市消保委打开全屋定制家具消费体恤，于2018年3月7日发布体恤成果，列出原料标识不标准、计价方法紊乱、费用结算不合理、定制流程短少联接、有害于人体健康的物质开释短少总量操控等六大方面“猫腻”。

  一起，上海市消保委发布首个《全屋定制木（制）家具》集体标准。该集体标准将于2018年3月15日开始实行。

  上海市消保委秘书长陶爱莲表明：“咱们我们都期望定制全屋家具行业规矩明晰，实在成为定制。”

  此次体恤征集了上海29名顾客参加，触及品牌13个，定制家具合同金额从11500元至128000元不等。

  上海市消保委告知汹涌新闻（）记者，因为有关标准的缺失，全屋定制产品的规划出产装置遍及没有标准，或是参阅相关家具或原材料标准，不能契合全屋定制家具的实在的状况。而本次消费体恤的29件产品的合同中，均未明示该产品参照的标准。

  在顾客供给的一张定制家具产品报价单中，家具材料一栏标示为“SKL英伦白橡”，使消费的人误认为该家具为实木原料。而企业辩称，“SKL”是实木颗粒板的意思，而“英伦白橡”指的是人造板的色彩。本文图片均来自“上海发布”微信大众号

  在定制家具原料标识问题上，上海市消保委查询了20名顾客。仅有4人的合同或订单明示了产品首要原料、15人的合同或订单上未注明家具运用木材、人造板的称号及其运用部位，还有1人合同标称原料与实测原料不一致。

  上海市消保委表明，部分企业在合同和订单中运用不标准的称号，混杂人造板和实木的概念。

  部分企业在报价单中，会以“地蜡木”、“灰榆木”等实木的称号来描绘产品的色彩和花样，很简单使消费的人对家具原料产生误解。